Las 3 Razones por las que tu Empresa no Funciona.

 

Te interesa este artículo si tienes una empresa, pero sobre todo interesa a aquellas personas que tienen un proyecto y quieren EMPRENDER.

Actualmente EMPRENDER está de moda. Es una palabra que escuchamos en todos los medios de comunicación y de alguna manera implícita o no, se alienta desde todas las esferas de la sociedad.

No quisiera quitaros las ganas de emprender, pero si buscáis un sueldo rápido y una solución a vuestros problemas económicos en el corto plazo, por favor NO LO HAGÁIS. A no ser que montéis una Farmacia, un Bar, un Estanco, una Administración de Loterías o una Gasolinera y todo ello en una buena zona de paso.

Como creo que estos negocios están regulados ( Menos los Bares ) y no te va a ser fácil montar uno, si tu idea es diferente e innovadora te va a costar la misma vida sacarla adelante.

Las razones: Falta de financiación, falta de experiencia, Competencia, peleas entre los socios, fallos de ejecución, previsiones de ingresos demasiado optimistas y LA IMPORTANTE*. (se explica al final de este artículo)

Vamos a centrarnos en el título de este post.

Las 3 Razones por las que tu empresa no Funciona:

1) Tu empresa no funciona porque ” NO sabes VENDER. “

He sido COMERCIAL toda mi vida, vendedor nos llaman algunos o REPRESENTANTE cuando llevas una marca líder en la carpeta.

He asistido a miles de teatros de venta, he realizado cientos de cursos impartidos por los mejores sobre el arte de VENDER.

Mi conclusión final es: ” VENDER ES COMUNICAR. ”

¿ Qué prefieres Vender o que te COMPREN ? ¡ Menuda imbecilidad !

Tú nunca vendes, siempre te compran. Y te compran por una razón:

TE NECESITAN.”

La economía capitalista en la que vivimos construye sus cimientos sobre las NECESIDADES de las personas. Unas son reales y otras creadas. Unas perentorias y otras lujos sin más.

Necesidad a alimentarnos, a tener una vivienda, a vestirnos, a desplazarnos,necesidad a sentirnos importantes….

Cuando alguien nos compra un producto o servicio estamos cubriendo una o dos o tres o doscientas necesidades en un cliente. Ejemplo: ¿ Cuantas necesidades cubre un IPHONE 6 con pantalla “Retina” en un cliente ?

Pues…. tantas necesidades, tantas aspiraciones como el cliente tiene.

Yo siempre pongo un ejemplo en estos casos, no se si es acertado o no, de todas formas os cuento la metáfora.

Es como cuando, un pardillo entra en la discoteca con un objetivo claramente definido; “Ligar”, “Encontrar Novia” o cuales sean sus intenciones.

Al final SIEMPRE es ella la que toma la decisión FINAL, lo siento si pensaste en algún momento que eres tú el que has ligado porque eres irresistible.

Eres un tío que intenta colocar un producto en un mercado y el cliente siempre tiene la última palabra. ¿ Entendido?

Si eres demasiado atrevido o demasiado tímido o demasiado rápido o no inspiras confianza o asustas al cliente. Querido amigo;

NO TIENES NADA QUE HACER.

Ante esta verdad absoluta, ¿ Qué podemos hacer ?

Estudiar a nuestro “cliente” saber que cosas les gusta y como le gusta y simplemente darselo.

Esa es función de las empresas descubrir necesidades, cubrir expectativas y finalmente hacer felices a los clientes.

2)  Tu empresa no funciona porque ” NO TIENES CLIENTES “

La parte más sensible del cuerpo humano es…. la cartera. ¿ Decepcionado ?

La pregunta principal es ¿ Están dispuestos tus futuros clientes a pagar por tu bien o servicio ?

Si la respuesta es “Si” ¿ Qué precio están dispuesto a pagar ?

Estas preguntas no son baladíes, son muy importantes y determinarán tu política de precios y tu imagen.

¿ Quien quieres ser El Corte Ingles o DIA ? ¿ Mac o PC ?

Determinará quien eres tú y quienes son tus potenciales clientes.

Donde viven, que comen, como se divierten, cuanto ganan….etc

Este es tu target y cuanto más ajustado lo tengas mejor para ti y para tu empresa.

Cuando hablo con muchos emprendedores no tiene ni idea quienes van a ser sus clientes y tampoco hacen ningún esfuerzo por saberlo.

Si vamos a ser la competencia del CORTE INGLES, está clarisimo quien son nuestros clientes: Los DEL CORTE INGLES . Haremos un estudio de dichos clientes y los diseccionaremos como si fuéramos un forense. Sabremos todo sobre ellos para poder darles lo que necesitan y lo que quieren y por lo que están dispuestos a pagar.

3) Tu empresa no funciona porque ” NO UTILIZAS EL CANAL ADECUADO PARA LLEGAR A TUS CLIENTES. “

Una vez que decidimos a QUIEN LE QUEREMOS VENDER. Tendremos que saber como vamos a venderles.

Esto es uno de los problemas más grabes e importantes de una empresa. El obstáculo más alto que tiene que saltar tu empresa-idea-negocio.

Tenemos un coste de adquisición de clientes y este coste dependerá de los medios que escojamos para captar a los susodichos.

Y ahora entramos en un nuevo Universo, entramos en el twiling zone , entramos en terrenos pantanosos:

LOS OBJETIVOS

Necesitamos objetivos de clientes semanales, mensuales y anuales.

Ejemplo: Quiero conseguir 5 clientes a la semana ¡ Muy bien Chaval !

5 clientes semanales x 50 euros de ticket medio = Facturarás semanalmente 250 euros. ¿ No ?

¿ Y con 1.000 euros de ingresos Mensuales tu empresa funcionará ? ¡Pues claro que no!.

Pero además no has tenido en cuenta el coste de captación de esos 5 clientes que te han realizado un pedido de 50 € cada uno.

¿ Cómo les has vendido a esos 5 clientes ?

Canales de Venta:

1) He utilizado COMERCIALES, VENDEDORES o REPRESENTANTES.

2) He utilizado publicación en Revistas, periódicos, radio o TV.

3) He utilizado Adwords o Yahoo Ads o Facebook Ads

4) He utilizado redes sociales.

5) Otros canales: Telemarketing, Email-Marketing, Folletos + Buzoneo, Cartas Postales, Hombres anuncio, Merchandising, MUPIS y Vallas Publicitarias, Ferias, Congresos ….

Lo ideal es utilizar todos los canales posibles para llegar a nuestros clientes potenciales y explicarles nuestro servicio o nuestro producto. Y explicarles el ” por qué ” lo necesitan.

Y esto, cualquiera de estos canales, vale dinero.

Podéis decir que con emails, SEO y Redes Sociales bastará para conseguir vuestros Objetivos y esto es “Gratis”. ¡ Eso es Mentira !

Ni es Gratis ni es Fácil captar clientes para nuestras empresas o Startups o negocios. Es un trabajo duro, caro y posiblemente el más importante de la empresa.

Resumiendo:

– 1) NO SABES VENDER

– 2) NO CONOCES A TUS CLIENTES

– 3) NO SABES QUE CANAL UTILIZAR PARA LLEGAR A TUS CLIENTES
(y el coste de hacerlo)


Puedes tener el mejor producto del mundo. Pero como no eres Steve Jobs, ni has fundado Apple y Pixar, ni tienes a todos los medios del mundo hablando de ti y de tu producto GRATIS, ni tienes legiones de fans esperando tu nuevo lanzamiento. Como eres como yo. Un ser mortal y desconocido.

Tendrás que utilizar todo lo que eres, todo lo que tienes si quieres conseguir que tu empresa FUNCIONE y por tanto cumpla OBJETIVOS y por tanto CREZCA.

Por cierto, LA RAZÓN IMPORTANTE* es = a CLIENTES y PEDIDOS.

Las empresas son CLIENTES y PEDIDOS.

Sin estos dos elementos NO TIENES EMPRESA.

Postdata: Gracias a mis 917 Followers por su apoyo, mails y felicitaciones. Escribo exclusivamente para y por  vosotros. Gracias a todos 🙂

bY Gerard Garcia – Optimista 2.0

@Gerard_Garcia2

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